Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от: 13.05.2026 Сайт: pddprofi.kz

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта pddprofi.kz, принадлежащего ИП Досхожин Дамир Ракатович, БИН/ИИН: 860610350843, далее — «Компания».

Используя сайт, регистрируясь в личном кабинете, оформляя заявку, оплачивая услуги или передавая свои данные через формы сайта, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

---

1. Основные понятия

1.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу.

1.2. Пользователь — лицо, использующее сайт, приложение, личный кабинет, формы обратной связи или иные сервисы Компании.

1.3. Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

1.4. Компания — ИП Досхожин Дамир Ракатович «Автошкола PROFI», осуществляющая сбор и обработку персональных данных в целях оказания услуг автошколы.

---

2. Какие данные мы собираем

2.1. Компания может собирать следующие данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город обучения;
• выбранный филиал;
• выбранный пакет/тариф;
• сведения о формате обучения;
• данные об оплате;
• история заявок и обращений;
• история посещений и занятий;
• результаты тестов и учебный прогресс;
• данные для оформления учебного процесса;
• ИИН, номер удостоверения личности, дата рождения и иные данные, если они необходимы для оформления документов, обучения или требований государственных систем;
• технические данные: IP-адрес, cookies, тип устройства, браузер, дата и время посещения сайта.

2.2. Компания не запрашивает данные, которые не нужны для оказания услуг, оформления обучения, связи с Пользователем, оплаты или исполнения требований законодательства.

---

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация Пользователя на сайте или в личном кабинете;
• оформление заявки на обучение;
• связь с Пользователем через телефон, WhatsApp, email или иные каналы;
• подбор филиала, графика, формата обучения и пакета услуг;
• предоставление доступа к учебным материалам, тестам и личному кабинету;
• организация теоретических и практических занятий;
• запись на практическое вождение;
• учет посещаемости и учебного прогресса;
• обработка оплат и возвратов;
• направление чеков, уведомлений и сообщений;
• оформление документов, связанных с обучением;
• взаимодействие с государственными информационными системами, если это требуется для учебного процесса;
• техническая поддержка Пользователя;
• улучшение качества сайта, приложения и услуг;
• соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

---

4. Согласие на обработку данных

4.1. Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных путем:

• заполнения формы на сайте;
• регистрации в личном кабинете;
• отправки заявки;
• оплаты услуг;
• проставления отметки в чекбоксе согласия;
• продолжения использования сайта после ознакомления с настоящей Политикой.

4.2. Согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение срока хранения документов, установленного законодательством Республики Казахстан.

4.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на email Компании: avtoschool.profi@mail.ru.

4.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, если без соответствующих данных Компания не сможет идентифицировать Пользователя, вести учебный процесс, оформить документы или выполнить требования законодательства.

---

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам без законного основания или согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан.

5.2. Персональные данные могут передаваться:

• банкам и платежным организациям для проведения оплаты и возврата;
• сервисам интернет-эквайринга;
• SMS, email и WhatsApp-сервисам для отправки уведомлений;
• подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, приложения, CRM, хостинга и технической поддержки;
• инструкторам, преподавателям и сотрудникам Компании в объеме, необходимом для обучения;
• государственным органам и информационным системам, если такая передача требуется по закону или для оформления учебного процесса;
• иным лицам, если Пользователь дал на это согласие.

5.3. Компания принимает разумные меры, чтобы третьи лица, получающие доступ к персональным данным, соблюдали требования конфиденциальности и использовали данные только для согласованных целей.

---

6. Данные банковской карты и платежи

6.1. При оплате услуг банковской картой обработка платежных данных осуществляется через платежную систему, банк или сервис интернет-эквайринга.

6.2. Компания не хранит полный номер банковской карты, CVV/CVC-код и иные чувствительные платежные данные, если такие данные обрабатываются непосредственно платежной системой.

6.3. Компания может получать информацию о статусе платежа, сумме оплаты, дате оплаты, номере транзакции и иных данных, необходимых для подтверждения оплаты или возврата.

---

7. Cookies и технические данные

7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта;
• авторизации Пользователя;
• сохранения настроек;
• анализа посещаемости;
• улучшения качества сервиса;
• защиты от мошеннических действий.

7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций сайта или личного кабинета.

---

8. Хранение и защита персональных данных

8.1. Компания принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или утраты.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, инструкторам, преподавателям и подрядчикам, которым такие данные необходимы для выполнения их обязанностей.

8.3. Компания хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, оказания услуг, бухгалтерского учета, налогового учета, разрешения споров и исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

8.4. После достижения целей обработки данные могут быть удалены, обезличены или архивированы в соответствии с внутренними правилами Компании и законодательством Республики Казахстан.

---

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, исправления или обновления данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• требовать удаления данных, если их хранение больше не требуется;
• направлять обращения по вопросам обработки персональных данных;
• защищать свои права в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на email avtoschool.profi@mail.ru или WhatsApp +7 701 953 9997.

---

10. Рассылки и уведомления

10.1. Компания вправе направлять Пользователю сервисные уведомления, связанные с обучением, расписанием, оплатой, доступом к личному кабинету, переносом занятий и изменением условий оказания услуг.

10.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии согласия, если такое согласие требуется законодательством.

10.3. Пользователь может отказаться от рекламной рассылки, направив сообщение на email или WhatsApp Компании.

---

11. Ответственность

11.1. Компания принимает разумные меры для защиты персональных данных Пользователей.

11.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность логина, пароля, OTP-кодов и иных данных доступа.

11.3. Компания не несет ответственности за последствия, возникшие в результате передачи Пользователем своих учетных данных третьим лицам.

---

12. Изменение Политики

12.1. Компания вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

12.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики на сайте.

---

13. Контакты Компании